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國風供暖計費管理系統 
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軟件功能強大、實用,與供熱公司業務結合緊密,很好地滿足了其管理及業務的需求。軟件包括:

1、操作員設置、單價設置及滯納金天數設置、結算日、使用單位、欠款日設置、字典設置等。
2、業務管理
包括詳盡的檔案管理,開戶、報停、改表、換表,一個用戶可對應多個熱量表,熱量表計價性質可不同,并可依用熱性質分別計算滯納金,片區、熱價、抄表員可任意設定,也可進行批量修改。
計費
計費可按面積計費,也可分“兩部制”,即按面積計算的年度基本熱費和按熱量表計算的計量熱費。
抄表
可以按抄表員進行抄表錄入,按權限設置是否能夠修改起數,同時可進行抄表統計;(首次使用可輸入起數,止數,起數與止數可相同);
支持多種抄表方式:手工抄表、抄表機抄表,并可集成遠程抄表,以后逐步實現手機或掌上電腦抄表。
收款
包括年度熱費的預收,當月熱費的收取,欠款的收取,指定打印歷史任一月任一用戶的熱費發票,并可預存熱費,收款過程中能輸入發票號碼,一塊計量表對應一張發票,發票是套打國稅增值稅普票,在未收款前可使用業務中的加減費用調整費用;可以進行階梯計費;銀行代收代扣。
收取其它費用,包括材料費、工時費等;退還預收熱費、刪除已收費用記錄、財務交結款、當月結算、業務操作日志管理(操作員對敏感數據的操作后臺都做有記錄,領導可隨時查看)、發票管理。
支持多種收費方式:營業廳收費,銀行批量代扣,網銀交費,銀行柜臺交費,ATM交費,手機交費,支付寶和微信繳費、BTS自助終端。
3、與抄表機數據交換,抄表員將服務器上的用戶抄表流水下載至抄表機后就可上門進行抄表,輸入用戶編碼或通過紅外將用戶條形碼掃描后系統自動調出該用戶基本信息,抄表員只需將本月底數直接錄入,抄完表后再將抄表機上的數據上傳至管理系統即可。
4、統計查詢
包括
熱量熱費統計、欠款清單統計、今日本月歷史抄表及收款統計、綜合統計打印、營業廳日常收費明細、統計圖、黑名單、發票查詢等。
5、短信催收。

6、報修管理。對報修進行登記、服務及回訪的管理,客服在網上下工單后,維修人員直接通過手機APP直接處理自己的工單。

         


         


         






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